Vaihdot ja palautukset

Palautuskäytännöt

Verkkokauppaostokset

Jos et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön, ja alkuperäisten hintalappujen sekä merkkien tulee olla kiinni tuotteessa. Palautuksesta vähennetään 8,90 € palautusmaksu.

Voit myös palauttaa tuotteen suoraan My Miloun -myymälään, jolloin palautus on maksuton.

Lähetämme palautusohjeet palautusilmoituksen yhteydessä. 

Palautusten sähköposti: asiakaspalvelu@mymilou.fi

Myymäläostokset

Myymälästä ostetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Mikäli et kuitenkaan ole tyytyväinen ostokseesi, tarjoamme mahdollisuuden vaihtaa tuotteen 3 vuorokauden kuluessa ostosta.

Asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai vaihdoista, autamme mielellämme.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

My Milou – Pieniä eriä, suuria tunteita.

My Milou pohjautuu ajatukselle, että pukeutumisen kuuluu olla helppoa ja tuntua omalta.

Kuratoimme ajattomia asuja arkeen ja juhlaan – valintoja, jotka toimivat tilanteesta toiseen ja kestävät aikaa. Valikoimamme rakentuu huolella valituista tuotteista, joita on helppo yhdistellä ja käyttää uudelleen.

Haluamme tarjota vaihtoehdon massalle: harkitun, selkeän ja inspiroivan valikoiman, jossa jokainen löytää oman tapansa pukeutua.